黑龙江省教育厅2020年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《国务院办公厅政府信息与政务公开办公室关于政府信息公开工作年度报告有关事项的通知》《黑龙江省人民政府办公厅关于印发黑龙江省2020年政务公开工作实施方案的通知》等要求，结合黑龙江省教育厅2020年政府信息公开工作实际，编制发布本报告。本报告内容包括总体情况，政府信息主动公开情况，政府信息依申请公开情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在问题及改进情况，其他需要公开事项等6个部分。

一、总体情况

2020年，我厅紧紧围绕省委、省政府中心工作及群众关切，坚持“以公开为常态、不公开为例外”，紧紧围绕教育改革发展、重大决策部署、民生关注热点、校园疫情防控等，切实推进决策、执行、管理、服务、结果五公开，为加快教育事业健康发展、办好人民满意教育，助力我省营商环境建设凝聚共识、汇聚力量、创造环境。

（一）推动决策部署公开。围绕深化教育教学改革全面提高义务教育质量、推进普通高中育人方式改革、义务教育阶段控辍保学、“四零承诺”、中小学生和教师“减负”、学籍管理等教育重大政策分别出台了实施意见。2020年，通过官网面向社会征求《黑龙江省关于新时代推进普通高中育人方式改革的实施意见》《黑龙江省深化中等职业学校教师职称制度改革实施方案》等意见共计5次。印发《黑龙江省中小学校“四零承诺”实施细则（修订）》《黑龙江省民办中小学校招生工作实施方案》《黑龙江省义务教育阶段学生学籍管理实施细则（修订）》《黑龙江省教育厅关于印发支持中国（黑龙江）自由贸易试验区发展的配套措施的通知》等11个规范性文件，做到规范性文件与政策解读材料同步发布，进一步丰富政策解读形式、不断提高解读质量。

（二）深化重点领域公开。坚决落实“六稳”“六保”任务，把招生和高校毕业生就业工作作为重中之重，先后召开全省高校就业调度会4次，下发工作通报14期，约谈高校主要负责同志30余人，完成高质量调研报告4份，建立并实施保障与策略双向12345工作体系。创新“互联网+就业创业”模式，将招聘活动、指导服务移植线上，构建龙江就业网络“大市场”，落实教育部“24365全天候网上校园招聘”“百日冲刺”行动，累计组织网络招聘活动6290场，发布就业信息300万余条。通过教育厅官网及 “龙招港”微信公众号推送教育考试信息710条，累计公布高考、硕士研究生考试、专升本、高职扩招等多项考试成绩67万人次，累计公布录取信息36.2万人次。进一步推进落实一体化在线政务服务平台建设，优化事项办理项、细化事项颗粒度，减时限、减跑动，不断提升政务服务便民性，累计录入办事事项83个，行政许可事项网办率达100%。印发《关于暂停校外培训机构开展线下培训活动的通知》《关于新冠肺炎疫情防控期间规范校外培训机构线上培训行为的通知》《关于加强疫情防控期间校外培训机构资金监管及退费管理工作的通知》，完善校外培训行业信用管理体系，利用我省事中事后综合监管平台，联合市场监管等8部门对抽取的435所校外培训机构进行实地检查，结果公示。

（三）聚焦社会热点公开。针对2020年校园疫情防控和全面做好线上教学、考试招生、开学复课三项工作，积极收集社会关切热点，做好针对性回应。印发《黑龙江省教育厅关于做好全省中小学校2020年春季学期开学工作的通知》《黑龙江省教育厅关于延迟开学期间中小学校线上开课的指导意见》等一系列文件，对学校疫情防控、开学复课、义务教育招生、高职扩招、高校毕业生就业、教师招聘、民办学校规范、困难学生救助等工作作出部署，并通过网站、微信、微博等平台加强宣传，进一步提高政策透明度。参加联合新闻发布会2次，主动回应疫情防控常态化下的高校招生录取、中小学开学复课、校园防控安排等群众关心问题。通过《党风政风热线》平台接受群众问政，群众对现场解答问题满意率94.48%，排名省直单位前列。

（四）及时回应群众关切。树牢宗旨意识，始终坚持以人民为中心的思想，认真落实网民对政府工作意见建议办理的相关要求，着力解决人民群众反映的难事、急事、烦心事，不断营造龙江教育改革发展良好氛围。2020年，共回复“人民网领导留言板”网民留言70条、省政府工作门户回复93条、厅官网“政民互动”栏目回复165条，结合疫情防控的特殊情况，开展“战疫情 人人在行动‘我来说句话’网友建言征集”活动并开设“校园疫情防控，厅长留言板”专栏，搭建家校沟通平台，“两微”精选留言显示、回复留言9450余条，整理分析报送“两微”舆情留言7600余条，形成6期舆情汇总专报，并及时向地市、高校交办网民反映问题，回复率达100%。

（五）提升政府信息管理。将教育宣传与疫情防控和日常工作相结合，强化跟进意识，及时宣传教育系统做法和成效，放大新闻宣传效果。一年来，厅（委）共接待完成媒体书面采访、电话采访、会面采访等140余个，协调新华社、人民网、中国教育报、黑龙江日报、东北网等省内外媒体对我省教育工作宣传报道700余篇。进一步完善信息报送制度，及时报送教育重点工作举措和措施，全年统计汇总厅直属单位、各地各校报送信息3600余条，向上级报送政务信息640余条次，在教育部月排名3次位列前五。持续推进高校信息公开工作，开展高校信息公开摸底调查，按要求做好本校上一学年信息公开年度报告编制工作，并及时向社会公布。省教育厅及时、集中公开高校信息公开年度报告。

（六）强化公开平台建设。按照国办公开办函〔2019〕61号文件要求，在网站首页明显位置设置“政府信息公开”栏目，包含政府信息公开指南、政府信息公开制度、法定主动公开内容、政府信息公开工作年度报告4个一级目录，做到统一名称、统一位置设置、统一格式体例。作为“互联网+教育”和教育政务公开的重要窗口，不断强化对官网的整体定位、舆论引领，以政务服务为主旨，更好的服务学校、教师、学生及广大公众。围绕抗击疫情工作，开设“龙江教育系统全力做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控”及“全省教育系统战“疫”有我人物（群体）展示”等7个专题专栏，及时发布群众关切的抗击疫情、教育重点和热点问题信息，加大工作透明度，建成全面、权威的政策发布解读、舆论引导和便民服务平台。

严格把关“两微”新媒体平台建设和管理，建立信息发布审查制度，细化审批流程，落实专人运维管理。官微用户由开通时的万余用户已增至64万余，在全国相同人口基数的省级官微中，用户数量名列前茅。2020年，官方微博累计发布图文、视频信息1762条，官微共推送信息1508条，年度总访问量2362.74万。开展职业教育活动周线上启动仪式视频直播、策划创建教育系统抗击疫情先进事迹、龙江“国培计划”十周年等10个宣传专题，我省教育系统疫情防控优质信息，被教育部官微、官博等转载14次，被央媒、省媒、网媒等各类媒体转发千余次。有效发挥13个市地教育局和80所高校新媒体为载体支撑的“黑龙江教育政务新媒体联盟”矩阵作用，传播下发省级疫情防控信息80余次，采纳发布“新媒体联盟”成员上报的疫情防控信息190余条次，形成上下联动、互联互通的教育新媒体宣传格局。

二、政府信息主动公开情况

2020年，通过黑龙江政府信息公开专栏公开公文类信息共计191条，部门文件36条，占比18.8%。厅官网全年发稿5262篇，其中重要通知公告118份，部门信息339篇，采纳地市信息290篇、高校信息1344篇。疫情期间，在官微、官网等政务公开平台策划创建疫情防控相关专题5个，疫情防控常态化阶段创建全省教育系统战“疫”有我人物（群体）展示、身边的好老师、教育系统抗击疫情先进事迹以及全省教育系统学习贯彻党的十九届五中全会精神等5个专题，发布信息百余条。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2020年度，黑龙江省教育厅共受理依申请信息公开86件，其中当面申请0件、信函申请0件、网络申请86件，主要涉及教育经费、学术政策、高校招生、学校信息等方面的内容。所有依申请公开政府信息都已在《中华人民共和国政府信息公开条例》规定的期限内完成，并以申请人要求的方式答复。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2020年无因政府信息公开引发行政复议、行政诉讼情况。

五、存在的主要问题及改进情况

尽管2020年信息公开工作取得一定成效，但也存在一些不足，主要体现在主动公开内容提供不及时，时效性有待增强，报送渠道有待完善；个别处室对群众咨询答复不够及时。以上问题，有待在今后工作中认真研究并加以解决。

2021年是中国共产党建党100周年，是“十四五”规划开局之年，也是全面建成小康社会、开启全面建设社会主义现代化国家新征程的关键之年，我们将从以下几个方面高标准、严要求推进政府信息公开工作，一是健全制度规范，强化学习培训，及时做好政策更新和宣传，做到主动公开内容及时准确。二是优化升级公开平台，推进网站改版升级，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，继续优化官网布局、强化官网功能，细化厅网站信息专栏建设。三是提升政府信息公开质量，创新和优化公开形式，加大对民生热点、重大政策部署的发布和解读力度，积极回应群众关切，不断提高公开实效。

六、其他需要报告的事项

黑龙江省教育厅网站为http://jyt.hlj.gov.cn/storage/education/，如需了解更多政府信息，请登录查询。

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